Politique de confidentialité

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, contactez contact@devisera.fr. L’identité juridique complète de l’éditeur et ses coordonnées réglementaires doivent être finalisées avant la commercialisation publique.

• Données de compte : nom, prénom, adresse email, téléphone, empreinte sécurisée du mot de passe.
• Données d’entreprise : raison sociale, adresse, SIRET, numéro de TVA, logo, catalogue de prix, conditions commerciales.
• Données commerciales saisies par vous : clients, prospects, chantiers, devis, factures, messages et photos de chantier.
• Données techniques : journaux de connexion, empreinte de l’adresse IP, type de navigateur.

• Fourniture du service (exécution du contrat) : création et envoi de devis, suivi client.
• Sécurité et prévention de la fraude (intérêt légitime) : journalisation, limitation de débit.
• Facturation et obligations comptables (obligation légale).
• Amélioration du produit (intérêt légitime), sur des données d’usage agrégées.

Lorsque vous demandez la préparation d’un devis, la description que vous fournissez, les photos associées et un extrait de votre catalogue de prix sont transmis au fournisseur d’IA configuré. Les conditions de conservation et de traitement dépendent du fournisseur et de l’offre utilisés ; elles doivent être vérifiées avant d’y transmettre des données sensibles.

• Les données d’une entreprise ne sont jamais utilisées pour une autre entreprise.
• Les règles d’utilisation des données par le fournisseur doivent être documentées pour l’offre activée. N’incluez pas de données personnelles inutiles dans vos demandes.
• Les montants ne sont jamais calculés par le modèle : ils sont produits par le moteur de calcul de l’application.

DEVISERA s’appuie sur des prestataires techniques pour l’hébergement, la base de données, l’envoi d’emails, le paiement et l’intelligence artificielle. La liste à jour de ces prestataires et de leur localisation est disponible sur demande.

• Données de compte : durée liée à la fourniture du service et aux obligations applicables ; calendrier détaillé à finaliser par l’éditeur.
• Documents commerciaux et comptables : conservés conformément aux durées légales applicables.
• Journaux techniques et sauvegardes : règles de conservation et de purge à confirmer auprès des prestataires.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Le catalogue dispose d’un export ; pour une demande plus complète ou un effacement, contactez contact@devisera.fr. Une vérification d’identité et un examen des obligations de conservation sont nécessaires. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

• Mots de passe stockés sous forme de condensats salés.
• Sessions serveur révocables, jetons publics de devis non devinables.
• Isolation stricte des données par organisation, vérifiée côté serveur.
• Fichiers stockés dans un espace privé, accessibles uniquement via des liens contrôlés.